Mind Springs在州审计后完全恢复了合规

但根据科罗拉多州公共卫生和环境部的审计，这些说法被证明是毫无根据的。

Mind Springs的总裁兼首席执行官约翰·希恩(John Sheehan)说:“医院现在不仅完全遵守了规定，我们还在继续雇佣更多的员工，包括精神科医生、执业护士、注册护士和精神卫生工作者。”“随着我们医院的新院长雷纳德·韦尔的加入，我们不仅相信我们的医院是安全的，能够提供高质量的护理，而且通过对我们员工的持续培训和教育，我们可以成为全国最好的精神科机构之一。”

在落基山卫生计划调查了两名前雇员的投诉后，审计工作完成了。Grand Junction保险公司与州政府签订了合同，负责处理提供者的医疗补助索赔。

今年早些时候上任的希恩表示，RMHP的调查根本不应该进行，至少不应该基于两名心怀不满的前员工的指控，他们都被解雇了。这导致提供商在调查进行期间无法提交新的医疗补助申请。

其中一名被解雇的员工是弗兰克·詹姆斯(Frank James)医生，他曾是Mind Springs的首席医疗官，六个月前才开始这份工作。希恩说，另一名是执业护士切尔西·阿拉塔，据称她命令工作人员故意煽动一名青少年患者，以便将他隔离。

他说，之所以进行新的审计，是因为提供者在西泉医院没有适当的精神科急诊科，提供者现在已经解决了这个问题。

Sheehan说:“我们有一个CMS纠正措施，因为我们没有经营一个精神科急诊室，我们在一个月左右就做到了。”他补充说，创建这样一个部门通常需要9个月才能完成。

这个拥有8张床位的部门将从明年1月开始接受执法部门的直接转诊，这意味着这些病人将不再需要在地区医院的急诊室等待。

这家拥有48张床位的医院还在升级和许可其“D楼”，该楼曾用于收治溢出的患者，但由于新成立的国家行为健康管理局(Behavioral Health Administration)的许可问题，不得不暂时关闭。

一旦完成，医院将能够增加16个床位。

在过去的一年里，这家在10个西坡县运营的精神健康服务提供商受到了抨击，因为有50多起投诉被提交给了三个州机构，这导致三个机构同时对Mind Springs的运营进行了前所未有的审计。

审计对提供商的运营方式提出了高度批评，但主要是针对其管理结构以及为监督提供商而设立的相互竞争的董事会。在项目完工之前，Mind Springs长期担任首席执行官的莎伦·拉吉奥(Sharon Raggio)突然辞职，她建立了这一管理体系。

那次审计提出了许多建议，包括改革管理层，这导致了希恩的最终聘用。